Informações Úteis

. Chamar o(a) Enfermeiro(a)
Sempre que necessitar, utilize a campainha que está colocada junto da sua cama. O toque será ouvido na Sala de Enfermagem, sendo accionado de imediato, um intercomunicador que poderá utilizar. A comunicação só será interrompida quando o enfermeiro(a) se deslocar ao seu quarto/enfermaria.

.Visitas 
Para se efectuarem visitas é necessário obter um cartão de visitante na recepção.
Caso exista indicação médica estas podem ser limitadas ou restringidas apenas aos familiares mais próximos.

     1. Horário das Visitas
     Enfermarias - 14h30 às 16h00 e das 18h00 às 19h00
     Quartos - 11h00 às 21h00 
     Unidade de Cuidados Intensivos(UCI) - 11h00 às 12h00 e das 17h00 às 18h00
     Unidade de Cuidados Intermédios(UCi) - 11h00 às 12h00 e das 17h00 às 18h00. 

     2. O máximo de visitas. simultâneas, a cada doente
     Enfermarias - 2 visitantes por cama
     Quartos Individuais - 3 visitantes por quarto
     Quartos Duplos - 2 visitantes por cama
     U.C.I - 1 visitante na Unidade
     U.C.i - 2 visitantes por cama.

. Refeições

      1. Utentes 
      Os menus do British Hospital são elaborados com a rigorosa orientação da nossa  Dietista.
      Todos os dias ser-lhe-ão fornecidos os menus do dia seguinte para poder escolher  as suas refeições. Se necessitar de dieta especial por motivos de saúde ou religiosos, ou tiver alimentação vegetariana, informe-nos durante a admissão. 
      Existe um refeitório de apoio às enfermarias, onde os doentes internados podem fazer as suas refeições, no mesmo horário.

       2. Horário
       Pequeno Almoço: 08h30 às 9h00
       Almoço: 12h30 às 13h00
       Lanche: 16h00 às 16h30 
       Jantar: 19h30 às 20h00
       Ceia: 22h00 às 22h30.

         3. Acompanhantes
         Os acompanhantes podem fazer as suas refeições (Almoço e Jantar) no refeitório existente no piso 0 no seguinte horário:

          Almoço: 12h30 às 14h30
          Jantar: 19h30 às 21h30

          Para tal devem adquirir, previamente na recepção principal uma senha de refeição. 

          Existe ainda neste piso uma cafetaria que poderá utilizar entre as 8h00 e as 21h30. 

. Telefone
Para fazer chamadas exteriores digite o algorismo 9 e será atendido pela operadora.   Estas chamadas serão debitadas na sua conta.

. Televisão
No seu quarto existe um televisor ligado à TV Cabo. Junto à sua cama está o telecomando.

. Jornais e Revistas
Caso pretenda poderá solicitar-nos jornais/revistas da sua preferência cujo valor será debitado na sua conta.

. Assistência Religiosa
A seu pedido, podemos chamar o representante da sua religião.

. Artigos de Higiene
É disponibilizado 1 kit higiene a todos os pacientes.

. Valores
Sugerimos que não seja portador de objectos valiosos, pelos quais não nos poderemos responsabilizar.

. Alta
No dia da alta deverão deixar o seu quarto até às 11h00, por forma a que não lhe seja debitado o valor de mais uma diária.
Considera-se a diária o período entre as 12h00 de cada dia e as 11h00 do dia seguinte, contando-se como diária o dia de entrada.

. Formas de Pagamento

       1. Utentes Particulares:
       No acto de internamento é solicitada uma caução que deve ser depositada na recepção do British Hospital.
        A conta será liquidada na sua totalidade no momento da alta.

        2. Utentes com Seguro ou Convenção: 
        No internamento é obrigatório a existência de um termo de responsabilidade emitido a favor do British Hospital pela seguradora ou outra entidade responsável. 
        Caso esta situação não se verifique é solicitada uma caução idêntica à dos utentes particulares. 
         Todas as despesas extras que não estejam abrangidas pelas seguradoras ou outras entidades terão de ser liquidadas à saída pelo utente.

. Pagamento
Pode ser efectuado em dinheiro, cheque, multibanco ou cartão de crédito.